Условия оплаты и доставки

УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ И ПОСТАВКИ

Собственником интернет-магазина LN Beauty (далее Интернет-магазин) является LN Beauty Estonia OÜ, регистрационный код 16378717, юридический адрес ул. Аэдвилья 4-16, район Кесклинн, Таллинн, Харьюский уезд 10120, Эстония

1. Действие договора продажи, информация о товаре и цене

Условия продажи («Условия») действуют при покупке товаров в Интернет-магазине («Товар») между пользователем Интернет-магазина («Клиент») и собственником Интернет-магазина LN Beauty Estonia OÜ («Интернет-магазин»).

Кроме Условий возникающие в ходе пользования Интернет-магазином правовые отношения регулируются действующие правовые акты Эстонской Республики.

Интернет-магазин оставляет за собой право в любой момент изменять Условия. Изменения Условий публикуются на сайте и вступают в силу сразу после публикации. Заказывая через Интернет-магазин, Клиент подтверждает, что согласен с Условиями.

Цены продаваемых в Интернет-магазине товаров представлены в евро (€). К цене добавляется плата за доставку товара. Плата за доставку товара зависит от местонахождения покупателя и способа доставки. Плата за доставку указывается при оформлении заказа.

Информация о товаре указана в Интернет-магазине рядом с товаром.

Товар можно оплатить через платежный центр Montonio. Банковские ссылки могут применяться в следующих банках Эстонии: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank. Банковские ссылки могут применяться в следующих иностранных банках: Citadele, Revolut. Для оплаты картой могут применяться Visa и mastercard. Можно также оплачивать через PayPal и на основании счета.

2. Оформление заказа

Для заказа товара следует добавить желаемые изделия в корзину. Для оформления заказа нужно заполнить требуемые поля и выбрать способ доставки. Затем на экране появится сумма, которую можно оплатить через банковскую ссылку или с помощью иного платежного решения.

Договор вступает в силу с момента поступления подлежащей оплате суммы на расчетный счет Интернет-магазина. Если заказанный товар не может быть поставлен в связи с его отсутствием или по иной причине, то об этом информируют покупателя при первой возможности и уплаченную сумму (включая расходы на доставку) возвращают не позднее, чем в течение 14 дней с момента отправки извещения.

3. Доставка

Расходы на доставку товара несет покупатель, стоимость доставки указана рядом со способом доставки.

Товары сразу готовы к отправке, за исключением случая, если не указано иное. Товар доставляется Клиенту через посылочный терминал или его можно забрать в салоне LN Beauty.

Товары, отправленные в Эстонию, доставляются в указанный покупателем пункт назначения в течение 3-4 рабочих дней с момента отправки товара.

4. Право на отступление

После получения заказа покупатель имеет право отступить от заключенного в Интернет-магазине договора в течение 14 дней. Право на отказ действует в отношении обычных изделий. Возврату не подлежат указанные при подтверждении заказа предусмотренные для клиента специальные изделия и изделия, изготовленные по спецзаказу.

Право на отступление не применяется, если покупателем является юридическое лицо.

После получения товара у Клиента есть 14 дней на ознакомление. Если Клиент по какой-либо причине не удовлетворен Товаром, то он имеет право в течение 14 дней отправить Товар обратно, информировав Интернет-магазин о желании вернуть Товар по адресу info@lnbeauty.ee.

Возвращаемый товар должен быть в оригинальной упаковке и в том же состоянии, в каком был доставлен Клиенту. Товар должен быть неиспользованным, то есть, на Товаре не должно быть никаких следов и повреждений, которых не было до доставки Клиенту. Товары со следами использования Интернет-магазин не принимает, и они отправляются обратно Клиенту.

При получении возвращаемого товара Интернет-магазин возвращает покупателю его стоимость незамедлительно, но не позднее, чем в течение 14 дней с момента получения заявления об отступлении при условии, что возвращаемый Товар поступил в Интернет-магазин в течение 14 дней с момента, когда он был доставлен Клиенту. Расходы на доставку несет Клиент.

Если Товар имеет дефекты, то Клиент обязан при первой возможности связаться с Интернет-магазином, чтобы представить соответствующее заявление. Интернет-магазин заменяет Товар или, если это невозможно, возвращает стоимость Товара. Если Товар поврежден, то расходы по замене Товара несет Интернет-магазин. Срок предъявления претензий составляет 30 дней с момента совершения покупки.

5. Право предъявления претензии

Интернет-магазин несет ответственность за несоответствие проданного покупателю Товара условиям договора или дефект, имевшийся уже в момент передачи товара и выявившийся в течение двух лет с момента передачи товара покупателю. В течение первых шести месяцев с момента передачи Товара покупателю предполагается, что дефект уже имелся во время передачи товара.

6. Политика приватности

LN Beauty взяло на себя обязательство защищать приватность клиентов и пользователей. Исходя из этого, мы разработали данные принципы политики приватности, которые касаются сбора, использования, публикации, передачи и сохранения данных. Наша деятельность в интернете соответствует всем уместным действиям, правовым актам Европейского союза и законам Эстонской Республики.

LN Beauty является ответственным обработчиком персональных данных.

Интернет-магазин использует введенные покупателем персональные данные (имя, номер телефона, адрес, адрес эл. почты, банковские реквизиты) только для обработки заказа и отправки товара покупателю.

Интернет-магазин передает персональные данные  предприятию, осуществляющему транспортную услугу, для доставки товара, мы также передаем необходимые персональные данные для осуществления платежей уполномоченному обработчику Montonio Finance OÜ.

Все ставшие известными в ходе посещения Интернет-магазина и совершения покупок персональные данные клиента рассматриваются как конфиденциальная информация. Криптованный канал связи с банками обеспечивает безопасность персональных данных и банковских реквизитов покупателя.

Интернет-магазин отправляет на электронный адрес покупателя новостную рассылку и предложения только в том случае, если покупатель выразил соответствующее желание, введя на сайте адрес электронной почты, и сообщил о своем желании получать прямую почтовую рассылку.

Покупатель может в любое время отказаться от отправляемых на электронную почту предложений и новостей, уведомив нас об этом по электронной почте или следуя инструкциям, приведенным в содержащем предложения письме.

Пользование нашим сайтом означает, что вы ознакомились с данными принципами и условиями и согласны с ними. Мы оставляем за собой право при необходимости изменять общие условия политики приватности, но делаем все, чтобы она соответствовала требованиями времени и оставалась доступной для вас на сайте.

Со всеми связанными с политикой приватности или обработкой данных вопросами или проблемами просим обращаться по адресу info@lnbeauty.ee.

Вы всегда можете обращаться для защиты своих данных в Инспекцию по защите данных или суд. Инспекция по защите данных – государственное учреждение, в которое можно обращаться также за консультацией или помощью, связанной с защитой персональных данных.

7. Разрешение споров

Если покупатель имеет претензии к Интернет-магазину, то их следует отправить на электронный адрес info@lnbeauty.ee

При невозможности разрешить спор между покупателем и Интернет-магазином путем соглашения покупатель может обратиться в Комиссию по потребительским спорам.